绩效管理知识框架示意图及知识要求

2016-04-19 10:42:27 来源:考职业
摘要:一、知识框架结构示意图二、主要内容1 绩效管理系统设计的基本内容(X);2 对绩效管理系统的不同认识(Y);3 绩效管理系统总体设计流程:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段(X);4 绩效管理系统的

精准特一句诗 www.xyuseo.com 一、知识框架结构示意图

二、主要内容

1.绩效管理系统设计的基本内容(X);

2.对绩效管理系统的不同认识(Y);

3.绩效管理系统总体设计流程:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段、应用开发阶段(X);

4.绩效管理系统的评估(X);

5.企业绩效管理系统的再开发(Z);

6.绩效计划的目的、内容、特征、实施流程(X);

7.绩效合同的设计(X);

8.绩效考评方法的分类、行为导向型主观考评方法、行为导向型客观考评方法、结果导向型考评方法、综合型绩效考评方法(X);

9.绩效考评中的矛盾冲突分析、避免和解决绩效考评矛盾的方法(X);

10.绩效申诉及处理(X);

11.绩效面谈的类型、绩效反馈面谈的目的(Y);

12.提高绩效面谈质量的措施与方法(X);

13.绩效改进的方法与策略(X)。

(根据国家职业技能鉴定的具体规定,人力资源管理师的鉴定考核重点,分为三个等级要求,分别由XYZ来标识。其中X代表核心要素,属于学员应当掌握的重要鉴定点;Y代表一般要素,属于学员应当熟悉和理解的较为重要的鉴定点;Z代表辅助要素,属于学员应当了解的最低层次的鉴定点。)

三、学习要求

1.掌握绩效考评管理机构的构成、绩效考评周期,能够界定绩效考评管理机构的职责和权限,根据相关因素确定绩效考评周期。

2.掌握绩效计划的目的、内容、特征以及作用,能够实施绩效计划并设计绩效合同。

3.掌握绩效考评方法及差异,能够应用各种行为导向型主观考评方法、行为导向型客观考评方法、结果导向型考评方法以及综合型绩效考评方法。

4.掌握绩效面谈的类型及目的,能够通过采取相关措施和方法提高绩效面谈质量。

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